(4)擅长任务分解。接到一个任务,千万不能盲目去做,而是要学会花几分钟将任务结构快速勾勒出来,这个技能不难掌握,但很多人却不会重视。在实际操作中,如果将任务分解得越细,责任人越明确,就越能避免很多踢皮球的现象,发现问题后,你也能更有效地定位并解决。
(5)控制过程的能力。在很多领导力课程中也会提到这一点,标准的做法就是找到关键的过程节点,找到过程节点后,通过建立反馈机制来进行控制(比如说例会、周会或者定时反馈制度等),而不是有事没事地去监控、去询问。
(6)学会总结汇报。作为行政经理,想要让自己的地位稳固,只会发现问题、解决问题是远远不够的,一定要学会反思,搞懂复盘。这些都可以通过总结汇报来逼着你掌握。
(7)培养跨界思维。从实操看,行政管理更考验的是综合能力,跨界思维不一定能让你转行,但能让你通过将不同领域的知识融会贯通,从而在面对跨部门或跨专业的项目合作中,更从容地预计风险,解决问题。