这种让顾客自己找上门来的状态，就是痛觉等级10。不管我提出收取多少学费，这位部长肯定都愿意支付。
从这次的事件之后，我就开始着手开展“一年之内精通英语”的TORAIZ英语培训项目。
得益于第一位顾客提出的课题和烦恼，我才能把握在这一领域痛觉等级10的人都有哪些需求，并制订相应的事业计划。
在事业正式开始之后，与这位部长有同样烦恼的人接踵而至。TORAIZ之所以能够在事业开展之后极短的时间内就取得巨大的发展，找出第一位痛觉等级10的顾客可以说是非常重要。
与独自一人思考事业计划相比，找出第一位顾客，并听取对方的需求，是更为有效的方法。
我在独立之后首先开展的创业活动是在线教育，当时我也是从把握客户需求开始的。
因为我认识一位面向网吧批发软件的社长，于是我就问他：“您觉得能说服网吧使用在线教育的软件吗？”
这位社长回答说：“我觉得教育领域的商品也能卖得出去。”于是我就和他共同出资成立了一家公司，共同开展商业活动。
只要是有需求的商品就一定能卖得出去，而且我还能借用这位社长的流通网络和销售渠道，所以几乎不需要承担任何风险。