日本有名的寿险推销员原一平,有一次电话拜访一位个性孤傲的客户,连续打了几次,可那位客户就是对他不理不睬的,原一平实在沉不住气,就对他说:“您真是个傻瓜!”那位客户一听,急了:“什么!你敢骂我?”原一平笑着说:“别生气,我只不过跟您开个玩笑罢了,千万不能当真,只是我觉得很奇怪,按理说您比某先生更有钱,可是他的身价却比您高,因为他购买了1000万的人寿保险。”最终,这位客户被原一平的激将法给激醒了,购买了2000万的人寿保险。
如果双方的谈判处于胶着状态,迟迟不能成交的话,不妨试一下“激将成交法”。例如,一位女士在挑选商品时,如果对某件商品比较中意,但却犹豫不决,销售员可适时说一句:“要不征求一下您先生的意见再决定。”这位女士一般会回答:“这事不用和他商量。”从而立即做出购买决定。