对于企业来说,需要对销售人进行这样的训练,就是学会模拟客户的刁难,在对销售人的培训课中,基本上都会设置这样的课程,让两个销售人员模拟刁难的客户,让其中一个扮演销售者,客户会尽力做出各种不适宜的话语来刺激销售人,并且以激怒对方为目的。教练在销售者被激怒之后,宣布模拟成功,然后他会和游戏双方一起来分析明知这是模拟游戏,人也会被激怒的原因,并且会告诉销售者该如何应对这样的挑战。这种反复的训练能够训练出一个合格的职业销售人。
对于很多销售人来讲,在职业生涯中会遇到很多的心理障碍,这是普遍的现象。销售人在销售过程中,成功的经验会促进自己克服心理障碍,消除心里负面的东西。所以,成功学上打气其实是没有用的,那些鸡汤类的鼓励只能有用一天半天,真正的心理能量需要自己在职业生涯中慢慢积累。将自己变成一个专业的人士,就能够面对任何挑战了。
雯是一个影视植入广告商销售主管,毕业于中央戏剧学院,是一个有气质也有学识的女孩。业务模式就是在电视剧没有开拍之前就为电视剧寻找广告植入品牌。她工作很努力,业务也做得不错,毕竟,在国内这样的公司其实也不是很多。单个单子也比较大,有些甚至一个企业就要投入上千万,甚至几千万元。对于这么大的投入,客户都是很谨慎的,有时候,客户也会有其他更苛刻的要求。