总经理要认识到,过高的奖金制度不是万灵丹。千万要提防这种制度,它将会带给公司过高的冲突性与过高的流动性。
过高的奖金制度会全程冲突不断,在第一个阶段:独占阶段,独占的业务员会变成全体员工的公敌,破坏公司团结和谐。第二阶段:寡占阶段,与上类相似,小集团形成。第三阶段:完全竞争市场,每个业务员都挤入此市场,彼此斗得没完没了。导致粥少僧多,彼此抵消战斗力。
因此奖励还是适可而止,就像经济学中的“部分竞争市场”即可。有适度的门槛、有适度的竞争、员工彼此的互信互赖关系才不会一刀两断。
激励与激怒本来就是一线之隔,有些总经理往往会从“激励员工”出发、以“激怒员工”落幕,这是件很可惜的事情。
【计 谋】 你可以以身作则,让自己的行动去告诉员工你想要的管理方式,并且打开心胸去听听员工的声音。
小功劳也要奖赏
只要某个员工提出一项宝贵的建议,或是在工作上的表现杰出,就可以颁给一项奖品以资鼓励。同样的,你可以在心中设定一套临时的奖励标准,只要员工达到这项标准就可给予一项“小奖”,无须等到目标达成之后才去论功行赏。不妨读一读“5块钱的奖赏”这个小故事,聪明的领导便会从中受到启发。